民主与法制网讯（□舒娇）近日，贵州省黔南布依族苗族自治州平塘县法学会紧扣当前重点工作，主动发挥桥梁纽带作用，邀请平塘县矛盾纠纷多元化调处中心专家石兴铁先后深入平塘县塘边镇、克度镇，围绕提升基层网格员矛盾纠纷调处业务能力，成功举办两场“百名法学家百场报告会”（以下简称“双百”）法治宣讲活动，塘边镇、克度镇综治中心工作人员、各村（社区）网格员等170余名基层社会治理骨干力量参加了此次宣讲活动。

　　此次宣讲活动聚焦基层社会治理中的热点、难点问题，旨在将法治思维和法治方式延伸到“最后一公里”。宣讲会上，专家结合自身丰富的实践经验，以“提升矛盾纠纷化解效能，筑牢平安稳定第一道防线”为主题，为与会网格员带来了一堂内容丰富、针对性强的专业辅导课。

　　聚焦流程规范，夯实线下处置根基

　　专家围绕网格员职责系统梳理了镇、村综治中心在矛盾纠纷受理、调查、化解、回访等线下环节的标准操作流程。通过剖析典型案例，重点强调了网格员在调处矛盾纠纷过程中要注意的法定原则、证据固定、笔录规范、当事人权利义务告知等关键事项，引导网格员在矛盾纠纷调处工作中做到事实清楚、于法有据、程序规范，切实提升矛盾纠纷调处化解的成功率与公信力。

　　强化平台运用，提升线上处置效能

　　随着综治中心实体化运行的深入推进，熟练使用“贵州省综治信息平台”已成为基层网格员的必备技能。培训重点对“贵州省综治信息平台”中矛盾纠纷模块的应用进行深入讲解。专家通过现场演示，详细指导如何准确进行矛盾纠纷信息的初始录入、如何根据事态发展及时上报重大敏感情况、如何规范处理上级分流转办的事件以及如何做好办结反馈与回访等工作。针对网格员在日常操作中遇到的常见问题和易错环节，专家也逐一进行了解答和提醒，确保大家能够熟练运用平台，实现矛盾纠纷线上流转、高效处置、全程留痕。

　　注重互动交流，解答基层实战困惑

　　宣讲设置了互动答疑环节，现场气氛活跃。塘边镇和克度镇的网格员们结合各自在工作中遇到的实际案例及使用“贵州省综治信息平台”时发现的问题，如针对处理邻里纠纷、土地争议、婚姻家庭矛盾时遇到的法律问题及在平台上如何上报、如何申请法学专家帮助等困惑积极提问。专家均给予了耐心细致、操作性强的解答和建议，通过思想碰撞和经验分享，进一步拓宽了网格员的工作思路。

　　此次“双百”法治宣讲活动下沉基层，内容务实管用，形式生动活泼，受到了参会网格员的一致好评。大家普遍认为，专家宣讲不仅系统梳理了业务知识，解决了实际操作中的许多困惑，更增强了他们做好基层矛盾纠纷排查化解工作的信心和决心。

　　平塘县法学会相关负责人表示，今后，县法学会将继续围绕中心、服务大局，进一步推进法学会融入综治中心，积极组织专家采取轮驻方式进驻县、乡两级综治中心，并常态化开展此类送法下乡活动，为夯实基层治理法治基础，推动基层矛盾纠纷预防化解贡献法学会力量。